
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如立即行动起来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的人力资源工作总结,希望能够帮助到大家。
人力资源工作总结1(人力资源部)人力资源部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:
一、人力资源现状及需求现状改善
1、公司人力资源现状说明
20xx年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。
2、人力资源需求现状改善情况
经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道的招聘,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加人?。
从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管
理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。
二、建立开放创新的人力资源管理制度
当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面:
1、建立人力资源基本管理框架
(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限
20xx年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。
截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。
(2)日常人力资源管理精细化
从今年下半年开始,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有计划、有目标、有标准。
(3)初步建立人力资源管理制度
合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。
目前,人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面,采取了对事不对人的原则,对员工提供尽可能的个性化服务,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。
(4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式
年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。
三、通过人才引进,提升和满足公司对各类专业管理人才需求
由于公司近三年发展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各类人才的引进
从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“**工业大学”、“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才。
2、激励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中,有不同的特殊岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关。所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。
四、积极开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。
今年人力资源部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情,带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是,“工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。
其次,人力资源部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导,服务及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。
……此处隐藏22776个字……局关于建立专业技术人员聘用台帐的相关资料收集及信息录入上报工作;
医院劳动年检审批工作,完成《医院岗位设置调研报告》《人才建设及人才流出问题整改方案》报卫生局或者人事局。重点加强了无执业资格人员的管理,定期下科检查排班、带教、医疗文书带教签字、考勤制度落实等执行情况,及时发现问题,认真现场整改,实施奖惩。
二、科研工作年初组织各科申报三新项目和软科学31项,组织医院学术委员会评议,可行性论证立项30项,全院发表学术论文5篇。其中核心期刊4篇。马华同志的“股骨全长带锁髓内钉治疗股骨干骨折合并股骨髁上骨折”获宜都市政府科技进步三等奖,我院也被市科技局授予“科技活动先进单位”称号。
人力资源工作总结15岁末总结总有很多感慨,同奥绿特又长了一岁,望其步履蹒跚,我不愿承认我们的队伍没有人才,反而在我们的团队里有能力有想法的人太多,管理层基层处处藏龙卧虎,这样的例子不胜枚举,但为什么奥绿特又亏损了一年呢?这个问题年年反思年年无结果,别说投资者会丧失信心,高管们心里如无颤动也不算是有责任心的职员。
借用关经理“希望和秩序”的议题,于工作汇报之前,我整理一些自己的工作思路,加之一点战略拙见。实践证明,奥绿特的运作模式:包括基地运作,渠道分选和溯源体系,是符合市场走向和政府需求的。一元工资制后基地数量一路飙升充分说明奥绿特基地运作并非高不可攀,24612出炉后安心店拓展也日新月异也充分表明溯源体系以适当的方式投入市场化运作(我指的是能够创造效益的市场化运作)也并非天方夜谭。可以看到奥绿特的“希望”模式,能够将订单农业和精准农业做成业内标杆。但是一,我们按照“基地+渠道+追溯”的捆绑运作仅仅处于小荷才露尖尖角初始阶段;二,我们的管理层对这个捆绑运作并未给予充分的认知,我不明白是大家看不到拳头握起来的力量还是更愿意自己独善其行。“希望”航标毋庸置疑,而走向希望之路是否需要倾注每一位奥绿特人的团队凝聚力,是否需要每一个部门在自身发展壮大的同时环顾其他部门的战略发展的节奏?是否需要所有的业务部门首先考虑其他部门需求,甚至考虑其他部门的业绩是否会对己身工作的开展带来推动力?
再谈“秩序”。3月为考勤的事情,有些同事跟我起过争执,甚至离职抗议。反思之余,当时我的工作方式确实过激,但内心的呼声是“我厌烦奥绿特永远是个小作坊”,我们需要规矩,需要流程。流程之类的东西对现在奥绿特似乎显示出机械与呆板,但如果没有流程,市场部就要分派基层业务员分装产品包装,终端就会因客户盖了章的基地协议被搁置在业务员手中长达一个月而无货上架,员工工资核算就会因为加班审批压制在某处而发生误差…一个误差,两个搁置,三个份外的加班,种种叠加,我们的奥绿特大家庭只会无限度的陷入混乱和一言堂。现实的情况是,我们也有些流程,但是各个部门的流程似乎只能约束自己部门员工,各个部门自立山头自称大王,没有配合没有贯彻,执行力来自何方?说句私心话,考勤是我最不干的活,太琐碎毫无意义,我更愿意看到每一个参与考核的同事,交来的表格全是100%,因为100%不仅仅代表个人收入,更重要的是代表奥绿特的进步。“大河无水小河干”,发不下去工资不仅仅是投资者无能。
有用的没用的扯了这么多,仅仅是自己的看法,希望与大家交流,对事不对人,我相信坐在年终总结会上的每一个人都是希望奥绿特做大最强的`,既然允许争鸣,何惧百家纷争?呵呵,祝大家双节愉快!以下做20xx年人力资源部和法务部工作总结及20xx年工作展望,请各位指正:
人力资源部分:
1.规范考勤监督体制,考勤制度基本做到无需特派人员监管而自然无缺漏。
2.签订员工劳动合同,在职员工劳动合同签订率为95%以上,还有部分未签订合同的属于试用期员工。
3.依据各个部门实际情况选用KPI绩效考核指标,包括24612战略步骤的绩效分解及其他员工绩效细分,基本做到KPI更具操作性和执行性:
a. 绩效考核完全反应部门战略目标和员工为目标努力的工作结果。如果人力资源部考核的内容与部门领导交代基层员工做的工作内容不一致,会直接影响基层员工工资核算。希望各部门领导与人力资源部充分沟通,不要人为的造成基层员工干了活拿不到钱,影响员工积极性就会影响奥绿特的根基。
b. 绩效考核目标任务均于每次例会后以“奥绿特会议文件”的形式下发给每个部门负责人,但部门负责人有的对邮箱里的会议纪要不予关注,造成很多战略目标未能灌输给各部门全体员工,未能达成全体员工共同完成绩效考核目标的工作氛围。人力资源部不光是扣钱的,也是发钱的,而且这些发钱的消息几乎都是通过邮箱发送传达,如果人为抵制,人力资源部的工作会更琐碎,出错次数也会更多。
c. 为期9个月的绩效考核,虽然在形式上已经固定成型,但是实质上未能起到任何激励实现战略目标的效果。对企业的直接损失是战略目标未实现,没有利润来源;对员工的直接损失是经理级以上的均没有季度绩效工资。这于劳资双方都无利。
4.鉴于此,绩效工资是依据战略目标完成率发放的,所以每个部门负责人必须严格按照公司战略目标统筹安排部门工作,实现战略目标,否则20xx年的绩效考核依然会无绩无效。
5.招聘方面:市场营销方面人才的招聘一直是难中之难,人力资源部为此被扣了很多钱,但是扣钱不是目的,我们仍将继续努力,为业务部门做好人力储备,也希望业务部门自己有人才渠道尽量多向我们赐教。
6.培训方面:中国生态研究所所有业务的培训开展过一次,从反映上来的试卷分析(这里只说不足),几乎所有的同事对生态所和奥绿特的关系仍有模糊认识,以后的培训会对此进行强化渗透。
7.组织协调方面:前边已做过阐述。
8.团队建设方面:奥绿特的集体活动今天下午将会展现高潮,人力资源部的工作业绩也会在下午得以展示,希望大家在年会中展现出了良好的团队意识和团队精神,顺道给我点面子,人力资源部对所有员工的支持和努力表示诚挚的谢意!团队建设是一个组织的基石,诸位如有好的想法希望及时向我们传授。
法务部分:
1.建成健全合同审批流程和制度,但在落实过程中,有些部门衔接不上,表现为:
a.合同未经初审交给总裁办,出问题后再解决问题不如在源头上不让问题出现。
b.各部门合约谈判过程和合同谈判细节没有及时通知法务部,这样会导致匆忙中审核签署的协议存在有很多纰漏,突出变现为与振达《补充合同》签署过程中发生的问题。
2.根据现行发展程度,完成《北京奥绿特基地合作协议》(磨合期版)、《北京奥绿特供货协议》(磨合期版)、《绿色连锁超市加盟协议范本》、《BOT特许经营协议范本》等及其他各类合同版本;
3.参与垃圾处理项目、畜禽粪便资源化处理项目、生物质气化工程项目、有机农产品产销项目、食品追溯安全保障项目中涉及的所有合同的谈判、草拟、复审、修订,并监督合同履行过程;
4.完成垃圾处理项目、畜禽粪便资源化处理项目、生物质气化工程项目、有机农产品产销项目、食品追溯安全保障项目相关宣传性资料和领导发言稿件等工作。




