
在当今社会生活中,许多人对开场白的掌握需求逐渐增多,开场白很重要,很多时候会影响到对方对你的第一印象。你知道规范的开场白要怎么写吗?以下是小编为大家整理的销售经典开场白,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售经典开场白1“你好,陈先生吗?我是******市场部/***********的陈明,我们有非常庞大的***产品,有***和***(产品形式),今天我打 电话过来的原因是我们的产品已经为很多***)(同行业)朋友的.所认可,能够为他们提供目前最高效的***服务,而且我们还给他们带来很多***(利 益),为了能进一步了解我们是否也能替您服务,我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务?”
销售经典开场白2您好,我是xx公司的张名,您在半年给我们拨打过咨询电话询价,我们也提供给您一些试用帐号,很久没有和您联系了,也没有多征求您的意见,这是我们的疏忽,我想打电话给您,询问您是否是对我们有什么宝贵的'意见和建议?刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看,一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了,希望您再给我们提出意见和建议。
销售经典开场白3A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名)
B:是的,你是哪位?
A:是这样的,我是xx装饰公司,我姓x,占用你一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房还没有装修对吧?
1、客户:今年来不及装修了,明年再说。(年底的时候)
业务员:对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥工
做完,这样明年梅雨季节前就能装好了。
客户:算了,明年再说吧
业务员:好的xx先生(小姐),那么您有没想过今年先设计方案呢?你可以前期多花点时间把设计做的完美一点,而且也可以提前了解一下装修的相关知识。
(客户如果说好的,那就约时间实地测量)
客户:今年很忙明年再说吧
业务员:好的xx先生(小姐),非常感谢您的接听,那我们过了年再联系,等下我会把我们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢迎您随时过来坐坐。祝您生活愉快!再见。
2、客户:我现在在忙没空谈
业务员:不好意思xx先生(小姐),打扰您了,那我下班时间大概x点再跟您联系。祝您工作顺利,再见。
3、客户:我已经叫xx公司在设计了
业务员:没关系的,我们也可以免费给您出套方案,您可以货比三家么,我们公司开了8年了,是温岭最早的装潢公司之一,我们经验最老的设计师都工作十几年了。您看什么时候有空到我们公司来坐坐?
附:装修价格应对话术
装修上用的面积都是套内施工面积,不是建筑面积,所以在客户跟你说房子多少平方的时候,要问清楚是建筑面积还是套内施工面积。
一般来说,中档现代风格的,客厅墙地砖,卧室铺实木地板的,人工费是按项目来计算的,不是按房间的面积计算的。
问:我这个房子做下来大概要多少钱?
答1:“每套房子使用的材料、做的东西、使用的工艺都不同,这个具体还是要根据您的设计方案、用材用料来确定的。”
答2:“比如同样一套3房的,如果是现代风格的,跟中式风格,欧式风格的费用都不一样的。一般来说,还是要先把设计方案定下来,才能知道这套房子大概要花多少钱装修的`。”问:我就是现代风格,中档材料的,那么根据你们以前做过的房子大概多少钱?答:那么请问您房子的面积是多少呢?一般客户会告诉你一个大概的面积,比如120平方.那么你要问清楚这个是建筑面积还是套内面积。如果是建筑面积的话,要问清楚客户这栋楼是带电梯的高层、小高层还是不带电梯的多层。因为有没有电梯的楼房得房率不一样。带电梯的得房率一般在80-85%左右,不带电梯的得房率在85-90%。所以如果是带电梯的,可以按照80%的建筑面积来推算套内面积;如果是不带电梯的多层,那么得房率就按照85%来计算。
当根据得房率计算出套内施工面积之后,比如套内面积在100平方,可以跟客户说,我们有全包和半包形式,当客户知道一个大概的价位之后,你可以根据公司装饰的那个施工工地汇总表来告诉客户,目前在哪个小区做的一个跟他差不多面积的房子,半包价格是多少。
销售经典开场白4电话销售经典的开场白技巧开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。
我们举一些错误的实例:
示例1,首次和客户的电话沟通:“您好,陈先生,我是xxx公司市场部的张明,xxx公司已经成立5年多了,和xxxxxxxxx合作也已经很多年了,不知道您是否曾经听说我们公司?”
错误点:
1、销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。
2、客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司。
(客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题,可能没有这么严重)
示例2:销售员:“您好,陈先生,我是xxx公司市场部的张名,我们是专业提供xxxxx的xxxxxx,请问你现在在用那家公司的产品?”
错误点:
1、销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处。
2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫的心理。
示例3:销售员:“您好,陈先生,我是xxx公司市场部的张名,前几天前我有寄一些光盘/资料给您,不晓得您收到没有?
错误点:1、同样问题没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。 2、平常大家都很忙,即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:“我没有收到。
(资料、产品要说明白)
示例4:
销售员:“您好,陈先生,我是xxx公司市场部的张名,我们的提供专业的xxxx和服务的公司,不晓得您现在是否有空,我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下?
错误点:
1、直接提到商品本身,但没有说出对客户有何好处。 2、不要问客户是否有空,直接要时间。
(这里我给大家讲一个非常贴切的例子,我们大家经常会和朋友们在一起的时候,让谁谁今天请客。
我们大多数时候会说,你要请客呀,这时候对方会反问,我为什么请客?会争论一番不一定会成功;
改变一下,你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方就可能会说,为什么要今天?^_^,上当了,现在你们只需要和他说,那明天也行,ok,小有成就。
在改一下,“^_^,你今天收入这么多,羡慕呀,我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭?呵呵,对方可能会说”“那就烤鸭吧,还便宜点,呵呵。)
直接绕过最初的 ……此处隐藏10194个字……情况。那我再给您重办一张,本周之内给您寄过来。还有,最近我公司又推出了一项旅游优惠活动……”
销售经典开场白12电话销售开场白一:直截了当开场法
Gnet客户经理:你好,朱小姐/先生吗?我是Gnet公司的客户经理李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢? 顾客朱:没关系,是什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
Gnet客户经理必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,Gnet客户经理要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
电话销售开场白二:同类借故开场法
如:
Gnet客户经理:朱小姐/先生,我是Gnet公司客户经理李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
顾客朱:可以,什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
Gnet客户经理必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,Gnet客户经理要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
电话销售开场白三:他人引荐开场法
Gnet客户经理:朱小姐/先生,您好,我是Gnet公司客户经理李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的服务也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
Gnet客户经理:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
Gnet客户经理:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的服务吧……
电话销售开场白四:自报家门开场法
Gnet客户经理:朱小姐/先生,您好,我是Gnet公司李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。
若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
Gnet客户经理:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。 Gnet客户经理:是这样的,最近我们公司的`XX,在做一次关于培训市场调研,不知您对我们产品有什么看法?
电话销售开场白五:故意找茬开场法
Gnet客户经理:朱小姐/先生,您好,我是Gnet公司李明,最近可好,不知您还记得我吗?
顾客朱:还好,你是?!
Gnet客户经理:是这样的,我们公司主要是做XX,您在半年前给我们打过咨询电话来咨询,我们曾提供给您一些体验。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品及服务还有什么宝贵的意见和建议?
顾客朱:你打错了吧,我用的不是你们的产品。
Gnet客户经理:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下你当前使用是XX吗?
顾客朱:我现在使用是XX的………
销售经典开场白13各位来宾,亲爱的叔叔阿姨:
大家早上好!
一句轻声的问候,它能使人如遇春风,一声真诚的祝福,它也能让您幸福永久。
在这里您的朋友xx,也要送上对你最真最美的声声祝福,祝愿您的身体健健康康,祝愿您的生活红红火火。请允许我代表xx全体员工,再次的对您们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢,欢迎你们!
可以说今天到场的每一位叔叔阿姨年轻时为了工作您鞠躬尽瘁,养育儿女更是让你们含辛茹苦。
在经历了历史的沧桑、生活的磨砺之后。昨天的一切往往给今天的身体留下了众多的疾病。
那么为了让您能够拥有一个健康、和谐、幸福的晚年。我们xx特意从全国各地聘请了多科系的专家,组成了今天的专家组。
那今天所有来到我们活动现场的叔叔阿姨我们都将为您做一个全方位健康检测和健康咨询。下面就有请我们全场的'叔叔阿姨在次全体起立,让我们以热烈的掌声欢迎专家组的到来。
那我也仅代表我们全场的叔叔阿姨对远道而来的专家表示我们最衷心的感谢。
并让我们用掌声欢送几位专家稍做休息。
销售人员:您好,请问是X小姐/先生吗?
顾客:是的.,什么事?
销售人员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的顾问李明,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!
顾客:这没什么!
销售人员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,朱小姐/先生一定很感兴趣的!
顾客:那说来听听!
销售经典开场白15电话销售开场白台词1:
您好,我是ABC网络公司XXX,还没请教您贵姓?/请问您贵姓?X先生/X小姐您好,请帮我转你们公司经理,谢谢。我找你们公司销售部洽谈业务合作。是这样的,我们从事互联网在线营销与咨询,那我相信本次给您带来的这个资讯肯定会对您们公司的销售业绩提升有很大的帮助。(开始介绍产品)
电话销售开场白台词2:
您好,我们是产品公司福州受理中心XXX,请帮我转你们公司经理,是这样的,我们从事互联网在线营销与咨询。(直接介绍产品)
电话销售开场白台词3:
您好,请转经理(请问经理负责人在吗?),是这样的,我们这边有一些信息,相信能给您们公司带来一定的帮助,希望和您们负责人交流一下。我们是从事网络营销与推广业务。(开始介绍产品)
电话销售开场白台词4:
您好,请转销售部,请问您贵姓?我们是ABC网络公司,现在有一个产品竞价排名的.网络推广方式,不知您们有否做过相关的业务呢?
电话销售开场白台词5:
您好,请帮我转经理,谢谢。我想了解一下,您们公司目前是否有自己的企业网站,那么有否做过网站推广呢?您们感觉效果如何?您们都作过哪些推广呢?(描述产品差异,开始介绍产品)
电话销售开场白台词6:
您好,请帮我转经理,我们现在有一个与您们行业相关的资讯想与您沟通一下。我们现在作的是产品竞价排名服务,这个服务在您们公司所从事的行业内有很多的企业已经在使用,并产生了很好的效果,比如:XXXX公司等,那我也希望我们的服务同样能为您们公司带来丰厚的回报。(开始介绍产品)
电话销售开场白台词7:
您好,我是福州易森网络公司XX,现在已经有相当多你们同行业的企业客户通过我们的平台直接接到了订单,比如XXXX公司等,而XX公司也开始尝试使用我们的服务,(开始介绍产品)




